大庆长沙信用卡现金卡捆绑手机号码不匹配

银行推出的“移动短信帐户提醒”最初是一项方便的业务,但如果您经常收到不属于您自己的帐户信息,那将非常烦人。作为回应,记者走访了多家银行,发现银行对“约束”做法有不同的要求。

手机号码绑定到别人的信用卡

朱女士告诉记者:“今年1月份,我的手机接到了一些银行的短信。内容全部是信用卡提现,消费和还款信息。起初我以为银行系统错了,但是这种情况持续了几个月。“ “我从未做过信用卡根本,电话号码也是一个新的号码。没有其他人的使用。“朱女士打电话给银行的客户服务咨询,另一方检查了她并告诉她,她的手机号码确实已经绑定了。一张GF信用卡,卡片老板是郭某的名字。经过反复协调,朱女士终于与郭先生取得了联系,另一方表示他们会尽快解开。

但是,6月2日,女士朱某发现手机收到了银行的提醒信息。“这表明信用卡仍受我手机号码的约束。它没有解除。如果你说信用卡可能被意外填写,但三家银行的信用卡信息被错误填写,并且这太错了!“朱女士担心其他人的信用卡和她的手机号码会受到约束。这不会影响你的信用状况吗?

[ 123]各家银行的做法不同

昨天,记者咨询了银行客户服务人员,他告诉记者,由于绑定,客户通常会填写或输入手机号码,银行无法当场验证,一旦客户输入错误,很容易绑定错误。至于绑定错误的原因,工作人员解释说,“也许客户使用过这款手机绑定银行卡的号码,并没有及时发布。购买此手机号码后,其他人将收到其他人的帐户信息。“

如果客户提供的电话号码不正确,我该怎么办?银行工作人员表示,服务协议中确实有相应的规定。 “甲方(客户)填写的手机号码不正确或甲方的手机号码发生变化,乙方(银行)未及时通知。如果第三方受到影响或提出异议,乙方有根据本协议终止服务的权利。“

随后,记者走访了多家银行。对于如何打开短信提醒功能,每家银行都有不同的做法。其中一个国有银行可以在自助终端上插入卡后直接输入手机号码绑定;和加入T股银行需要持有身份证和银行卡到柜台。此外,银行将在此过程中向指定的移动电话发送验证码,验证码可用于绑定。作为回应,银行工作人员解释说,“这是为了防止错误。”

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